KK Developer FAQ

请按以下步骤定位解决问题:

1. 确认JS库正确引用。 正常使用 script 标签引入库即可。如果有使用requirejs ／commandjs 等模块化管理工具，则应使用模块化管理工具的写法来加载库，KK JS SDK已经支持模块化工具的加载方法。注意，EKP相关产品是有使用模块化管理工具的。 如果在使用模块化管理工具的项目中使用KK JS SDK，而又不想频繁使用模块化工具加载库，则可使用 script 标签方式在模块化管理工具库之前加载 JS SDK 库即可。详细可参阅KK JS SDK官方文档。
2. 确认手机KK的版本和JS SDK的版本匹配。 JS SDK的版本是和手机KK的版本一一对应的，只有互相匹配的版本，才能保证能力可以正常使用。请参阅KK JS SDK官方文档，点击右上角的切换按钮，查看版本对应信息，切换至你所使用的手机KK版本，并在 概述 -> 使用步骤章节中获取当前KK版本所适用的JS SDK库。
3. 确认JS无语法错误，无报错情况。 可通过在出错的页面顶部(html起始标签)直接插入以下代码来快速监听页面的错误事件，定位错误原因:

    <script>
        window.onerror = function (msg, url, lineNo, columnNo, error) {
            alert(msg, url, lineNo, columnNo, error);
        }
    </script>
   

4. 确认能力在SDK Ready之后调用。 KK JS SDK提供的能力并非在加载之后就可以立即使用，而是需要一个准备的时间。如果在能力准备好(ready)之前调用能力，是会失败甚至报错的。能力应该在 kk.ready(fn) 中调用才能保证能力可以正常调用。详细可参阅KK JS SDK官方文档。
5. 确认已授权KK客户端使用相关能力权限，并处理了能力调用的异常情况。 诸如拍照、录像、定位等能力需要设备本身拥有相关传感器且KK客户端已有相应的权限才可调用，否则会调用失败。如果因权限问题导致能力无法调用，请进入设备操作系统的权限管理界面，给KK授权相应权限，重新打开KK即可。同时，能力调用并非都会成功，也可能会失败。调用能力时不仅要处理能力调用成功的情况，还应当处理调用失败的情况，否则能力调用失败时看不到任何反馈。KK JS SDK官方文档对能力调用失败的情况是有相应说明的。比如调用KK的定位能力:

        kk.location.getLocation(function(res){
            alert('定位成功:' + JSON.stringify(res));
        }, function(code, msg){
            if(code === 9) {
                alert('无定位权限');
            } else {
                alert('其他原因: ' + msg);
            }
        });
   

6. 如果按照以上步骤仍不能成功调用能力，请联系KK产品中心客服人员，提供你所使用的设备的型号，版本，KK客户端版本，JS SDK版本，相关截图，能力调用的代码等信息。

请联系KK产品中心客服人员，描述你所需要的能力要求。